マイクロソフト社のWindows XP（以下、「XP」）のサポートは2014年4月9日（日本時間）に終了しました。
これに伴い、XPにて弊社製品をご利用の場合に限り当該製品のサポートも終了とさせていただきました。
現在XPをご利用のお客様は、最新OS、およびそれに対応した弊社製品へのアップグレードをお奨めいたします。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

詳しくは以下のマイクロソフト社サイトをご覧ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx